Pencarian
Tutup kotak telusur ini.

Tanya Jawab Umum (FAQ)

SuperAir Group adalah produsen perlengkapan HVAC paling profesional di Tiongkok. Kami telah menghadapi berbagai macam masalah; berikut adalah beberapa kekhawatiran penting pelanggan kami sebelum menutup kesepakatan. Jelajahi FAQ untuk jawaban cepat atas pertanyaan tentang SuperAir, Sampel, Pesanan, Pembayaran, Pengiriman, dan banyak lagi. Dapatkan informasi tanpa repot.

SuperAir adalah produsen terkemuka di Tiongkok untuk bahan HVACR, dan apakah Anda memerlukan Ventilasi, AC, suku cadang Pendingin, atau produk khusus seperti stempel logam, suku cadang cetakan karet, atau produk plastik, Anda dapat mengandalkan SuperAir. Hubungi Kami sekarang untuk mendapatkan katalognya.

Ya, SuperAir memiliki sertifikat ISO9001:2015.

Ya, itulah kekuatan kami. Tim Litbang profesional SuperAir membantu pelanggan kami mengembangkan ratusan produk baru setiap tahun, baik Anda memerlukan produk yang dibuat khusus atau standar. Silakan menghubungi kami dengan persyaratan atau gambar terperinci Anda.

Ya, kirimkan sampelnya kepada kami. SuperAir dapat menganalisis model dan desain sesuai kebutuhan Anda dengan pengetahuan kami. Kami mendorong ide Anda mulai dari Desain hingga Pengiriman.

Ya, SuperAir bekerja dengan Lab Nasional kami dan dapat melakukan pengujian pihak ketiga berdasarkan permintaan.

Biasanya, kami mengemas produk kami dalam karton netral dengan label & kemasan palet. Jika Anda memiliki persyaratan paket khusus, jangan ragu untuk menghubungi kami; kami dapat mendukung Anda.

Ya, kami dapat mendukung pelanggan dengan berbagai kemasan khusus.

Tentu saja, untuk melayani pelanggan dengan lebih baik, kami juga menawarkan berbagai layanan penyesuaian, termasuk pencetakan logo, pelabelan, dan pengemasan khusus pada produk kami.

Tergantung. 

Kami dapat mendukung MOQ kecil atau menerima kuantitas Anda untuk barang yang diproduksi secara teratur. 

Kita memerlukan MOQ untuk menyiapkan bahan dan memulai jalur produksi untuk barang-barang tertentu.

 

Semua produk standar kami hadir dengan garansi 1 tahun. 

Jika ada cacat/kekurangan kuantitas pada penerimaan barang, harap berikan bukti yang relevan seperti foto/video atau kirim kembali sampel untuk dianalisis, dan kami akan mengganti, memberi kompensasi, atau mengembalikan uang Anda.

Kami akrab dengan semua istilah transportasi perdagangan, baik melalui laut, udara, kereta api, truk, atau pengiriman paket ekspres untuk paket kecil.

Tiga istilah pengiriman yang paling umum digunakan adalah sebagai berikut:

EXW (Mantan Karya): Anda membayar semua biaya untuk mengambil barang di gudang kami dan mengatur pengiriman ke tempat Anda 

FOB (Gratis di Pesawat): Kami bertanggung jawab untuk mengangkut barang ke pelabuhan pengiriman seperti pelabuhan Ningbo dan biaya pemuatan. Anda membayar sisanya seperti biaya angkutan laut, asuransi, pembongkaran barang, dan transportasi dari pelabuhan kedatangan ke tujuan akhir

CIF (Asuransi Biaya dan Pengangkutan)   Berdasarkan FOB, kami akan menanggung angkutan laut dan asuransi untuk mengirimkan barang ke pelabuhan tujuan oleh agen kami, dan Anda akan membayar sisanya.

Tentu, 1~2pcs sampel biasanya gratis untuk Anda, dan Anda mengatur pengambilan dari perusahaan kami. 

Kami akan membebankan biaya cetakan/perkakas untuk sampel yang disesuaikan sesuai dengan kebutuhan khusus. Minta sampel sekarang!

Ya, kami menerima RMB, USD, EUR, dan GBP.

Ya, sejumlah kecil dapat dibayar melalui PayPal.

Untuk jumlah pesanan kurang dari $10,000: 100% T/T di muka

Jumlah pesanan di atas $10,000: T/T deposit 30% + pra-pengiriman 70%.

Untuk pesanan jangka panjang dalam jumlah besar, silakan hubungi kami untuk mendiskusikan syarat pembayaran. 

Kami menyediakan layanan pergudangan pemantauan 24 jam profesional kepada setiap pelanggan dan memastikan semua barang disimpan dengan aman sebelum dikirim dengan layanan penyimpanan gratis 30 hari.

Silakan kirimkan persyaratan rinci Anda ke email kami: info@superaircool.com, atau hubungi kami melalui WeChat/Whatsapp di +8615968087886; staf kami akan segera membalas Anda.

Waktu produksi reguler kami adalah sekitar 25-35 hari setelah menerima setoran.

SuperAir berlokasi di Ningbo dan biasanya mengirimkan barang dari pelabuhan Ningbo.

Ya, kami dapat membantu mengirim barang ke kota mana pun sesuai permintaan Anda; lebih baik informasikan kepada kami terlebih dahulu untuk memeriksa biaya transportasi tambahan.

Ya, kami dapat membantu mengkonsolidasikan barang dari seluruh pemasok Anda dan memuatnya ke dalam kontainer yang sama di gudang kami. Tim pemuatan profesional kami akan memuatnya ke dalam kontainer untuk menghindari kerusakan dan menghemat ruang.

Terima kasih atas kepercayaan Anda. Kami dengan senang hati membantu Anda mengkonsolidasikan semua pesanan. Dengan bekerja sama dengan ribuan pabrik berkualitas di China, kami dapat menyediakan semua kebutuhan Anda. Jika Anda memiliki pemasok yang lebih direkomendasikan, Anda juga dapat memperkenalkan mereka kepada kami, dan kami akan membeli langsung dari mereka! 

Minta Penawaran Cepat

Kami akan menghubungi Anda dalam waktu 1 hari kerja, harap perhatikan email dengan akhiran “@superaircool.com”